Automação para distribuidores e atacadistas
Receba pedidos, acompanhe clientes e reduza o trabalho manual da equipe comercial.
Organize solicitações pelo WhatsApp, consulte informações, acompanhe orçamentos e automatize cobranças conectando comercial, estoque e financeiro.
Pedido em mensagem solta vira retrabalho, erro e atraso.
Quando vendedores precisam interpretar listas, consultar preço, confirmar estoque, copiar itens e lembrar cada follow-up, o atendimento fica lento e a operação perde previsibilidade.
Vendedores procurando preços e estoque manualmente.
Erros na transcrição de itens e quantidades.
Orçamentos enviados sem acompanhamento.
Clientes recorrentes sem contato no momento certo.
Cobranças feitas de forma inconsistente.
Informações espalhadas entre ERP, planilhas e WhatsApp.
O que pode funcionar automaticamente no comercial e no financeiro.
Pedido estruturado
Transforme mensagens e listas em itens organizados para conferência.
Catálogo e disponibilidade
Consulte informações aprovadas de produto, preço e estoque quando houver fonte confiável.
Pré-pedido
Monte uma proposta ou pedido preliminar para aprovação do cliente e do vendedor.
Registro no sistema
Envie dados ao CRM ou ERP sem redigitação, conforme regras de validação.
Follow-up
Acompanhe orçamentos e solicitações que ficaram sem resposta.
Recorrência
Identifique clientes e produtos com ciclo de recompra para contato no momento adequado.
Cobrança
Envie lembretes, segunda via e confirmação conforme perfil e política comercial.
Andamento
Atualize cliente e vendedor sobre separação, faturamento e entrega.
Exemplo de aplicação
Exemplo de aplicação
Uma lista enviada pelo cliente pode virar um pré-pedido pronto para conferir.
“Preciso de 10 caixas do produto A, 6 do B e 2 unidades do C.”
- 01
A automação identifica produtos e quantidades.
- 02
Sinaliza itens ambíguos para confirmação.
- 03
Consulta preço, condição e disponibilidade na fonte definida.
- 04
Monta um pré-pedido ou orçamento.
- 05
Solicita aprovação do cliente ou vendedor.
- 06
Registra as informações no sistema.
- 07
Programa acompanhamento e atualizações.
O fluxo mantém sua equipe no controle das decisões e exceções.
Benefícios para a rotina
Menos redigitação e erros de pedido.
Vendedores ganham tempo para negociar e atender.
Orçamentos recebem acompanhamento consistente.
Clientes recorrentes são lembrados no momento adequado.
Comercial e financeiro trabalham com informação mais organizada.
Perguntas frequentes
Pode interpretar texto e, quando previsto no projeto, transcrever áudio. Itens ambíguos devem ser confirmados antes de gerar qualquer pedido.
O fluxo usa catálogo, códigos e regras de confirmação. Quando não há segurança suficiente, solicita esclarecimento ou encaminha ao vendedor.
Pode, se as regras e a fonte de preço permitirem identificar corretamente o cliente e sua condição comercial.
A integração depende do ERP, do acesso disponível e da qualidade dos dados. A Nextgen avalia antes de prometer o fluxo.
A empresa define os limites. O mais seguro é gerar um pré-pedido e exigir aprovação humana quando houver preço especial, divergência ou condição fora do padrão.
Sim. Mensagens, horários, frequência, exceções e transferência para a equipe são configurados conforme a política comercial.
Seu time comercial pode vender mais sem carregar todo o trabalho operacional.
Mapeamos pedidos, orçamentos e cobranças para escolher uma automação viável e segura.