Automação para imobiliárias
Atenda cada interessado no momento em que ele procura um imóvel.
Qualifique leads, encontre opções compatíveis, agende visitas e mantenha o CRM atualizado sem depender de tarefas manuais em cada etapa.
Quando a resposta atrasa, o interessado continua procurando.
Uma imobiliária pode receber contatos de portais, placas, redes sociais e indicações ao mesmo tempo. Sem um processo organizado, o corretor começa a conversa sem contexto e boas oportunidades ficam pelo caminho.
Interessados esperando uma resposta inicial.
Corretores gastando tempo com contatos pouco qualificados.
Informações de imóveis espalhadas entre sistemas e conversas.
Visitas sem confirmação ou lembrete.
CRM atualizado apenas quando sobra tempo.
Contatos antigos sem acompanhamento.
O que pode funcionar automaticamente na sua imobiliária.
Atendimento inicial
Receba o interessado, identifique compra, locação ou investimento e colete as informações essenciais.
Perfil do imóvel
Organize região, faixa de preço, metragem, quartos, vagas, prazo e condições importantes.
Opções compatíveis
Consulte uma fonte aprovada ou encaminhe as melhores opções para validação do corretor.
Distribuição de leads
Direcione o contato conforme região, tipo de imóvel, disponibilidade ou regras comerciais.
Visitas e retornos
Agende, confirme e programe lembretes sem depender da memória da equipe.
CRM atualizado
Registre dados, histórico, interesse e próximo passo automaticamente.
Follow-up
Retome o contato depois da visita ou quando uma oportunidade fica parada.
Documentos
Solicite e organize documentos conforme a etapa da negociação.
Exemplo de aplicação
Exemplo de aplicação
Uma mensagem chega. O corretor recebe uma oportunidade organizada.
“Procuro apartamento com dois quartos em Florianópolis até R$ 700 mil.”
- 01
A automação confirma se o objetivo é morar ou investir.
- 02
Pergunta bairros, vaga, prazo e forma de pagamento.
- 03
Consulta ou encaminha imóveis compatíveis em uma fonte aprovada.
- 04
Registra o perfil e a origem do contato no CRM.
- 05
Oferece horários para visita ou conversa com o corretor.
- 06
Envia ao corretor um resumo com contexto e próximo passo.
- 07
Programa confirmação e follow-up.
O fluxo mantém sua equipe no controle das decisões e exceções.
Benefícios para a rotina
Resposta inicial mais rápida.
Corretores recebem leads com mais contexto.
Menos oportunidades esquecidas.
Histórico organizado no CRM.
Atendimento continua fora do horário sem fingir ser uma pessoa.
Perguntas frequentes
Sim, quando existe uma fonte confiável e uma integração viável. O projeto define de onde vêm as informações e como evitar a indicação de imóveis indisponíveis.
A distribuição pode seguir regras como região, tipo de imóvel, plantão, carteira ou ordem de atendimento. As regras são definidas com a imobiliária.
Depende do portal e do modo como os contatos chegam. A Nextgen avalia e propõe o fluxo mais seguro para centralizar e acompanhar esses leads.
Pode consultar horários aprovados, sugerir opções, registrar a escolha e enviar confirmação. Situações especiais são encaminhadas ao corretor.
A automação consulta apenas fontes definidas e pode exigir validação humana quando a disponibilidade não estiver atualizada em tempo real.
Sim. A transferência humana faz parte do processo e deve preservar o histórico e as informações já coletadas.
Sua imobiliária pode responder mais rápido sem sobrecarregar os corretores.
Mapeamos a jornada do lead e identificamos a primeira automação que vale a pena implantar.